Störungsdienste

Was tun, wenn die Heizung nicht warm wird?

Bei Problemen mit der Heizungsanlage bitten wir Sie, folgendes zu prüfen:

1. Wird nur ein Heizkörper nicht warm oder bleiben alle Heizkörper in der Wohnung kalt?
2. Sind die Thermostatventile aufgedreht?
3. Ist dasselbe Problem auch in anderen Wohnungen vorhanden?
4. Funktioniert das Warmwasser?
5. Ist der "Notschalter" vor dem Heizungsraum eingeschaltet? Wenn nicht, bitte einschalten und einige Minuten abwarten.

Sollte die Heizungsanlage dennoch nicht funktionieren, informieren Sie bitte während der üblichen Geschäftszeiten uns oder den zuständigen Hausmeister bzw. Hausmeisterservice. Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an das zuständige Wartungsunternehmen, das am Schwarzen Brett in Ihrem Gebäude genannt wird.

Außerhalb unserer Geschäftszeiten

Bei Komplettausfall der Warmwasser-Zentralheizung einer Wohnung, Undichtigkeiten in Heizungsradiatoren oder Absperrventilen, Störungen der Gasversorgung, Auftreten von Gasgerüchen:

• Hammer Heizungsbau GmbH, Donaustr. 12, 88046 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 2072-0
• Weber GmbH, Dietostr. 5, 88046 Friedrichshafen, 
  Tel. 0179 / 2049373 (Thermen)

Insbesondere bei Auftreten von Gasgeruch ist sofort das Stadtwerk am See Friedrichshafen, Tel. 0800 505 3333 zu informieren.

Was tun bei Problemen mit der Wasserversorgung?

Bei Problemen mit dem Wasser bitten wir Sie folgendes zu überprüfen:

1. Tritt das Problem beim Kaltwasser oder beim Warmwasser auf? Falls kein Warmwasser zur Verfügung steht, sehen Sie bitte unter Technische Störungen - Heizung nach.
2. Sofern der Wasserhahn tropft, Leitungen undicht sind oder sich Schmutzwasser in der Badewanne bzw. dem Wasch- oder Spülbecken zurückstaut, informieren Sie bitte während der üblichen Geschäftszeiten uns oder den zuständigen Hausmeister bzw. Hausmeisterservice. Außerhalb der Geschäftszeiten entnehmen Sie die Notrufnummern dem Aushang am Schwarzen Brett in Ihrem Gebäude.

Bei einem Rohrbruch bitten wir Sie folgendes zu veranlassen:

1. Wenn Wasser aus Rohrleitungen austritt, schließen Sie die Absperreinrichtungen in der Wohnung oder im Untergeschoss (ggf. am Hauptabstellschieber).
2. Läuft Wasser durch die Decke, erkundigen Sie sich beim Bewohner über Ihnen, ob z.B. die Badewanne überläuft oder evtl. der Waschmaschinenschlauch geplatzt ist.
3. Sofern die Ursache nicht ausgemacht und abgestellt werden kann, informieren Sie bitte während der üblichen Geschäftszeiten uns oder den zuständigen Hausmeister bzw. Hausmeisterservice. Außerhalb der Geschäftszeiten entnehmen Sie die Notrufnummern dem Aushang am Schwarzen Brett in Ihrem Gebäude.

Außerhalb unserer Sprechzeiten

Bei Ausfall der Wasserversorgung im Badezimmer, Wasserrohrbruch in der Wohnung oder im Haus:

• Weber GmbH, Dietostr. 5, 88046 Friedrichshafen, 
  Tel. 0179 / 2049373
• Rehmann + Bartsch GmbH, Hölderlinstr. 22, 88045 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 3748350
• Sanitärservice A. Urbach, Waggershauser Str. 143, 88045 Friedrichshafen
  Tel. 07541 / 591505

Abflussverstopfungen in Toiletten und Bädern:

• Aqua Power, Louvecienner Weg 17, 88709 Meersburg, 
  Tel. 07541 / 981168
• Schaaf Rohrreinigung, Friedhofstr. 17, 88212 Ravensburg, Tel. 0751 / 17496

Was tun, wenn das Licht nicht funktioniert?

Bei Problemen bitten wir Sie folgendes zu überprüfen:

1. Wenn das Licht nicht brennt, prüfen Sie bitte, ob die Glühbirne defekt ist.
2. Sind die Sicherungen eingeschaltet bzw. funktionstüchtig?

Sollte das Licht trotzdem nicht funktionieren, informieren Sie bitte während der üblichen Geschäftszeiten uns oder den zuständigen Hausmeister bzw. Hausmeisterservice. Außerhalb der Geschäftszeiten entnehmen Sie die Notrufnummern dem Schwarzen Brett in Ihrem Gebäude.

Außerhalb unserer Sprechzeiten

Bei Ausfall von Nachtspeicherheizungen in den Wohnungen, Ausfall gesamte Elektrik einer Wohnung, Ausfall Treppenhausbeleuchtung (nicht bei defekten Glühbirnen):

• Elektro Zeller GmbH, Adelheidstraße 39, 88046 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 72649
• Scherer Elektroanlagen GmbH, Eugenstr. 13, 88045 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 21049
• Elektro Priebe, Resedenweg 1, 88046 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 53630

Was tun, wenn der Aufzug nicht funktioniert?

Bei Problemen mit dem Aufzug bitten wir Sie, folgendes zu überprüfen:

1. Wenn die Aufzugstür nicht schließt, prüfen Sie bitte, ob ein Gegenstand die Lichtschranke blockiert.
2. Wenn die Aufzugstüren verschlossen sind, prüfen Sie bitte, ob sich Personen in der Aufzugskabine befinden (rufen).

Sollte der Aufzug dennoch nicht funktionieren, informieren Sie bitte während der üblichen Geschäftszeiten uns oder den zuständigen Hausmeister bzw. Hausmeisterservice. Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an das zuständige Wartungsunternehmen, das am Schwarzen Brett in Ihrem Gebäude genannt wird.
Sind Personen eingeschlossen, informieren Sie bitte umgehend den Notdienst!

Außerhalb unserer Sprechzeiten

Ausfall von Aufzugsanlagen:

• siehe hierzu Aufkleber an der äußeren Aufzugstüre

Bei Ausfall oder Störung von Kabelfernsehanschlüssen

• Kabel Baden-Württemberg, 
  Tel. 01806 / 888150

• Robert Bauer , Henry-Dunant-Str. 5, 88045 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 56932
• oder jeder andere Schlüsseldienst (siehe Telefonbuch)

(Bei Sturm- und Unwetterschäden besteht direkte Erreichbarkeit, ansonsten Anrufbeantworter mit Abhörung am folgenden Werktag) 

• Maier Bedachungen, Eichenmühleweg 3, 88048 Friedrichshafen, 
  Tel. 07541 / 42004

• Wielath Tore, Maybachstr. 5, 88094 Oberteuringen, 
  Tel. 07546 / 9270